Kiedy prowadzimy firmę to jednym z podstawowych problemów przed jakimi stajemy jest obcinanie kosztów. Generalnie im więcej uda nam się zaoszczędzić tym więcej zarobimy lub będziemy mogli zainwestować. Jeżeli nasza działalność wymusza na nas częste wykonywanie połączeń telefonicznych to powinniśmy zainwestować w tanie rozmowy. Do wyboru mamy kilka rozwiązań. Jednym z nich jes zakup komórki służbowej z dużą ilością minut. Jest to dobre rozwiązanie dla firm, które dużo dzwonią. Wówczas koszty nam się obniżają. Inny sposobem na tanie rozmowy jest wprowadzenie do firmy telefonu internetowego. Za pomocą takiego telefonu możemy wykonywać połączenia za dosłownie kilka lub kilkanaście groszy. To rozwiązanie ma swoje drobne wady, jednak zdecydowanie więcej zalet. Tutaj tanie rozmowy są okraszone tym że nasz numer się nie wyświetla jak i również jest dość uciążliwe wprowadzanie numeru telefonów, gdyż musimy korzystać ze specjalnych prefiksów. Jednak jak zobaczymy fakturę to te niedogodności znikają.