W dzisiejszych czasach nie można pracować bez telefonu komórkowego. Szczególnie duże firmy potrzebują wszelkiego rodzaju sprzętu które pomogą im w kontaktach z klientami, współpracownikami oraz przyszłymi pracodawcami którzy dostarczają korporacji nowych zleceń. Telefon komórkowy jest potrzebny każdemu pracownikowi w kontaktach z pracodawcą. Pracownik ma obowiązek zadzwonić do pracodawcy i poinformować go że nie może przyjąć do pracy ponieważ jest chory, ma problemy rodzinne lub miało miejsce zdarzenie losowe. W niektórych pracach wymagany jest telefon komórkowy do kontaktu nie tylko szefem ale przede wszystkim z klientami. W każdej firmie jest dział obsługi z klientami do którego obecni i przyszli konsumenci mogą zadzwonić.Pracownik firmy również dzwoni do potencjalnych klientów celem namówienia ich do skorzystania z danego produktu czy usługi. Telefony komórkowe posiadają również wiele przydatnych opcji takich jak: wideokonferencje, aplikacje biurowe, możliwość wysyłania e-maili, dźwięki które przypomną nam o spotkaniu.